Salerno Solidale S.p.A. gestisce i servizi tecnici e di accoglienza presso il Cinema-Teatro "Augusteo", in occasione delle rappresentazioni comprese nella programmazione delle stagioni teatrali, delle stagioni concertistiche e di ogni altra manifestazione autorizzata dal Comune di Salerno.
Salerno Solidale offre agli spettatori servizi di accoglienza, di controllo dei biglietti, o degli abbonamenti, e di accompagnamento ai posti assegnati, mediante personale immediatamente riconoscibile, a disposizione del pubblico sino alla conclusione di ciascuna rappresentazione.
La società cura, inoltre, il servizio di guardaroba e la distribuzione di materiali informativi sugli spettacoli e sulle rassegne in programma.
Servizio di vigilanza antincendio (L.966/65): la società assicura la presenza del Corpo dei Vigili del Fuoco di Salerno durante lo svolgimento delle manifestazioni.
Tutti i servizi sono caratterizzati dalla massima cortesia e serietà, sino al completo deflusso del pubblico dal Teatro.